Şirket, yolculuğunuzun mümkün olduğunca rahat ve uygun olmasını sağlamak için her türlü çabayı göstermiş olup, gerekli yerlerde acentelere sizinle buluşma talimatı verilmiştir. Ancak, herhangi bir rahatsızlığı daha da minimize etmek için aşağıda belirtilen prosedürleri izlemenizi isteyeceğiz.
.1 Uçuş bilgileri genellikle uçak biletinizin ön cep kapağında verilir. Genel bir kural olarak, kalkıştan en az iki saat önce uçuşunuz için check-in'de bulunmalısınız.
.2 Seyahatiniz uçak değişikliği içeriyorsa, bazı ülkelerde bağlantılı uçuşunuzun varış uçuşunuzdan farklı bir terminal binasından kalkabileceğini lütfen unutmayın. Bu nedenle, iniş yaptıktan sonra derhal havayolunun yer check-in konturuyla irtibata geçmeli ve yol tarifi istemelisiniz. Böyle bir durumda, genellikle en az 2 saat transit süresini garanti ederiz.
2.1) Zaman izin veriyorsa, indikten hemen sonra devam uçuşunuzu her zaman yeniden teyit etmelisiniz, ancak bu genellikle sizin için önceden yapılacaktır (denizci iş ilanları).
2.2) Bagajınız, ara havalimanlarında gereksiz gecikmelerden kaçınmak için doğrudan nihai varış noktanızda kontrol edilmelidir. Grup halinde seyahat ediyorsanız, gruptaki tüm bagajların nihai varış noktasında kontrol edilmesini tavsiye ederiz.
2.3) Bagajınız nihai varış noktanızda bulunamazsa, yazılı bir talep sunmalısınız.
ilgili havayoluna rapor edin ve bulunduğunda geminize
derhal ve kendi masraflarıyla teslim etmelerinde ısrar edin. Teslimat için gemi acentelerine irtibat kurmaları için bilgi verin.
2.4) El bagajınızda her zaman gerekli kıyafetlerden bulundurmalısınız.
2.5) Uçuşunuz havayolları tarafından kesintiye uğrar veya ertelenirse ve konaklama gerekiyorsa, havayolu genellikle bunu kendi masraflarıyla ulaşım, yemek ve havalimanı vergisi ile birlikte ayarlayacaktır. Bağlantılı uçuşunuz üç (3) saatten fazla ertelenirse, lütfen havayoluna acentelerimize veya ofisimize talep göndermesi talimatını verin.
"Acil" teleks
"Acil" teleks gecikme ve revize edilmiş ETA bildirimi. Bu tür teleksler genellikle havayolunun masrafıyla gönderilir (denizci iş ilanları).
2.6) Şirket tarafından konaklama ayarlanırken, lütfen şirketin yalnızca konaklama, set menüler ve makul hizmetlerin tam maliyetini ödeyeceğini unutmayın.
2.7) telefon görüşmeleri, alkollü içecekler vb. kişisel hesapta olup nakit olarak ödenmelidir.
2.8) Grup halinde seyahat ediyorsanız, mümkünse grup üyelerinin tümü her zaman birlikte kalmalıdır. Bunun nedeni, gerçekten bir sorunla karşı karşıya kaldığınızda, birlikte güçlü olmanız ve yetkililerin genellikle daha anlayışlı ve yardımcı olmalarıdır.
2.9) grubun en kıdemli üyesi otomatik olarak grup lideri olur. Grubun uygun geçişini ve varışını sağlamakla sorumludur. Lütfen ona yardımınızı ve desteğinizi sağlayın.
2.10) Seyahatiniz sırasında kontrol edilemeyen herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, derhal ilgili havayolu(ları)ndan yardım istemelisiniz. Böyle bir yardım mevcut değilse, lütfen gemi veya şirket acenteleriyle, hangisi daha yakınsa, irtibata geçmekten çekinmeyin.
2.11) Ayrılmadan önce her zaman şirketin acentelerinin adı, adresi ve telefon numarasına sahip olduğunuzdan emin olun.