Machine translation mula sa English source
Ang kompanya ay gumawa ng lahat ng pagsisikap upang matiyak na ang iyong paglalakbay ay kasing komportable at maginhawa hangga't maaari at kung saan kinakailangan, ang mga ahente ay inutusan na salubungin ka. Gayunpaman, hihilingin namin sa iyo na sundin ang mga pamamaraan na nakabalangkas sa ibaba upang higit pang mabawasan ang anumang abala.
.1 Ang impormasyon ng flight ay karaniwang ibinibigay sa iyo sa harapang pocket flap ng iyong airline ticket. Bilang pangkalahatang tuntunin, dapat kang nasa check-in para sa iyong flight ng hindi bababa sa dalawang oras bago ang pag-alis.
.2 Kung ang iyong paglalakbay ay nagsasangkot ng pagpapalit ng flight, mangyaring magkaroon ng kamalayan na sa ilang mga bansa ang iyong connecting flight ay maaaring umalis mula sa ibang terminal building kaysa sa iyong arriving flight. Samakatuwid, sa paglapag, dapat kang agad na makipag-ugnayan sa ground check-in counter ng airline at magtanong ng mga direksyon. Sa ganitong kaso, karaniwang namin ginagarantiyahan na mayroong hindi bababa sa 2 oras ng transit time.
2.1) Kung pinahihintulutan ng oras, dapat mong palaging i-reconfirm ang iyong onward flight kaagad pagkatapos ng paglapag, bagama't ito ay karaniwang ginagawa nang maaga para sa iyo (mga trabaho para sa mga bakante ng seafarer).
2.2) ang iyong bagahe ay dapat i-check in nang direkta sa iyong huling destinasyon upang maiwasan ang hindi kinakailangang pagkaantala sa mga intermediate airport. Kung ikaw ay naglalakbay sa isang grupo, ipinapayo namin na ang lahat ng bagahe sa grupo ay i-check in sa huling destinasyon.
2.3) Kung ang iyong bagahe ay hindi makita sa iyong huling destinasyon, dapat kang magsumite ng nakasulat na kahilingan.
iulat ito sa nauugnay na airline at iginiit na ihatid nila ito sa iyong barko
kaagad at sa kanilang gastos kapag ito ay natagpuan. Ipaalam sa mga shipping agent na makipag-ugnayan sa delivery.
2.4) dapat kang palaging magdala ng ilang kinakailangang damit sa iyong hand luggage.
2.5) Kung ang iyong flight ay naantala o naantala ng mga airline at kinakailangan ang tirahan, ang airline ay karaniwang mag-aayos nito kasama ang transportasyon, pagkain at airport tax sa kanilang gastos. Kung ang iyong connecting flight ay naantala ng higit sa tatlong (3) oras, mangyaring utusan ang airline na magpadala ng kahilingan sa aming mga ahente o sa aming opisina.
"Urgent" telex
"Urgent" telex na nag-uulat ng pagkaantala at binagong ETA. Ang mga naturang telex ay karaniwang nagkakahalaga sa gastos ng airline (mga bakante ng trabaho para sa mga seafarer).
2.6) Kapag ang tirahan ay ina-arrange ng isang kompanya, mangyaring tandaan na ang kompanya ay magbabayad lamang ng buong halaga ng tirahan, mga itinakdang pagkain at makatwirang mga serbisyo.
2.7) ang mga tawag sa telepono, inuming alkohol, atbp. ay nasa personal na account at dapat ma-settle sa cash.
2.8) Kung ikaw ay naglalakbay sa isang grupo, ang lahat ng miyembro ng grupo ay dapat manatiling magkasama sa lahat ng oras kung maaari. Ito ay dahil kung ikaw ay totoong nahaharap sa isang problema, ang pagkakaisa ay lakas at ang mga opisyal ay karaniwang magiging mas accommodating at matulungin.
2.9) ang pinakamataas na ranggo na miyembro ng grupo ay awtomatikong nagiging pinuno ng grupo. Siya ang responsable para sa pagtiyak ng maayos na paglalakbay at pagdating ng grupo. Mangyaring bigyan siya ng iyong tulong at asistansya.
2.10) Kung makatagpo ka ng anumang hindi nakokontrol na problema sa panahon ng iyong paglalakbay, dapat kang agad na humingi ng tulong mula sa nauugnay na (mga) airline. Kung ang gayong tulong ay hindi available, mangyaring huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa mga ahente ng barko o kompanya, alinman ang pinakamalapit.
2.11) Palaging tiyakin na mayroon kang pangalan, address at numero ng telepono ng mga ahente ng kompanya bago umalis.
