ლიბერიის საზღვაო ადმინისტრაციის ბორტზე საჩივრების განხილვის პროცედურა ეკიპაჟის ზღვაოსნებისთვის მოითხოვს გემის მფლობელებისგან სამართლიანი, ეფექტური და სწრაფი პროცესის ქონას, რომელიც უზრუნველყოფს საჩივრების გადაწყვეტას შესაძლებლად ყველაზე დაბალ დონეზე.
ყველა შემთხვევაში ზღვაოსნებს აქვთ უფლება პირდაპირ მიმართონ კაპიტანს
გარე ხელისუფლებას, როგორც ეს ახსნილია ქვემოთ მოცემულ საჩივრების განხილვის რეკომენდებულ ვადებში.
საჩივრის შემტანს აქვს თოვლმეტი (12) დღე სავარაუდო ინციდენტის თარიღიდან ოფიციალური საჩივრის შესატანად.
ეკიპაჟის წევრის უფროსმა ან კაპიტანმა, რომელმაც მიიღო საჩივარი, უნდა შეინარჩუნოს საჩივრის ჩანაწერი.
ზღვაოსნის უფროსი, დეპარტამენტის ხელმძღვანელი და/ან კაპიტანი უნდა ცდილობდეს საჩივრის დამაკმაყოფილებლად გადაწყვეტას შვიდი (10) დღის ვადაში,
თუ დამაკმაყოფილებელი გადაწყვეტა შეუძლებელია გემზე, საჩივრის შემტანს აქვს ათი (10) დღის ვადა, რომლის განმავლობაშიც შეუძლია გადაუგზავნოს საჩივარი კაპიტნის მეშვეობით, გემის მფლობელის ეკიპაჟის მენეჯერს.
ან,
თუ ზღვაოსანი თვლის, რომ საჩივარი შეიძლება იყოს კაპიტნის ზიანისთვის, მას შეუძლია პირდაპირ გადაუგზავნოს იგი გემის მფლობელის ეკიპაჟის მენეჯერს.
ფლოტის პერსონალის მენეჯერი ან მისი წარმომადგენელი უნდა ცდილობდეს საჩივრის შემტანისთვის მისაღები გადაწყვეტის მიღწევას ოცი (20) დღის ვადაში,
თუ გემის მფლობელი ვერ გადაწყვეტს საკითხს, მაშინ ორივე მხარეს აქვს დამატებით ოცი (20) დღე საკითხის მედიაციისთვის საზღვაო საქმეთა ვიცე-კომისრის ოფისში წარდგენისთვის.
თუ მაინც არ არსებობს ურთიერთმისაღები გადაწყვეტა საჩივართან დაკავშირებით, მაშინ ზღვაოსანს და გემის მფლობელს აქვთ ოცდაათი (30) დღე არბიტრაჟის მოთხოვნის იურიდიული შეტყობინების გასაგზავნად (ლიბერიის საზღვაო რეგულაციის მიხედვით). გემის მფლობელი ვალდებულია გაუზიაროს ასეთი არბიტრაჟის შედეგი დროშის ადმინისტრაციას..
