Traducere automată din sursa în limba engleză
Compania a făcut toate eforturile pentru a se asigura că călătoria dvs. este cât mai confortabilă și convenabilă posibil și, acolo unde este necesar, agenții au fost instruiți să vă întâmpine. Cu toate acestea, vă vom ruga să urmați procedurile prezentate mai jos pentru a minimiza și mai mult orice inconvenient.
.1 Informațiile despre zbor vă sunt furnizate de obicei pe clapeta buzunarului din față a biletului de avion. Ca regulă generală, ar trebui să fiți la check-in pentru zborul dvs. cu cel puțin două ore înainte de plecare.
.2 Dacă călătoria dvs. implică o schimbare de zbor, vă rugăm să fiți conștienți că în unele țări zborul dvs. de legătură poate pleca dintr-o clădire de terminal diferită de zborul dvs. de sosire. Prin urmare, la aterizare, ar trebui să contactați imediat ghișeul de check-in la sol al companiei aeriene și să cereți indicații. Într-un astfel de caz, garantăm de obicei că există cel puțin 2 ore de timp de tranzit.
2.1) Dacă timpul permite, ar trebui să reconfirmați întotdeauna zborul dvs. de continuare imediat după aterizare, deși acest lucru va fi făcut de obicei în avans pentru dvs. (locuri de muncă pentru navigatori posturi vacante).
2.2) bagajul dvs. trebuie să fie înregistrat direct la destinația finală pentru a evita întârzierile inutile la aeroporturile intermediare. Dacă călătoriți în grup, vă sfătuim ca toate bagajele din grup să fie înregistrate la destinația finală.
2.3) Dacă bagajul dvs. nu poate fi găsit la destinația finală, trebuie să depuneți o cerere scrisă.
raportați-l companiei aeriene relevante și insistați să îl livreze pe nava dvs.
prompt și pe cheltuiala lor când este localizat. Informați agenții maritimi să contacteze pentru livrare.
2.4) ar trebui să aveți întotdeauna câteva haine necesare cu dvs. în bagajul de mână.
2.5) Dacă zborul dvs. este întrerupt sau întârziat de companiile aeriene și este necesară cazare, compania aeriană va aranja de obicei aceasta împreună cu transportul, mesele și taxa de aeroport pe cheltuiala lor. Dacă zborul dvs. de legătură este întârziat cu mai mult de trei (3) ore, vă rugăm să instruiți compania aeriană să trimită o cerere agenților noștri sau biroului nostru.
Telex "urgent"
Telex "urgent" care raportează întârzierea și ETA revizuit. Astfel de telexuri costă de obicei pe cheltuiala companiei aeriene (posturi vacante pentru navigatori).
2.6) La aranjarea cazării de către o companie, vă rugăm să rețineți că compania va plăti doar costul integral al cazării, meselor stabilite și serviciilor rezonabile.
2.7) apelurile telefonice, băuturile alcoolice etc. sunt într-un cont personal și trebuie achitate în numerar.
2.8) Dacă călătoriți în grup, toți membrii grupului ar trebui să rămână împreună în orice moment, dacă este posibil. Acest lucru se datorează faptului că dacă vă confruntați cu adevărat cu o problemă, unitatea este putere și oficialii vor fi în general mai acomodanți și de ajutor.
2.9) cel mai vechi membru al grupului devine automat liderul grupului. El este responsabil pentru asigurarea trecerii și sosirii corespunzătoare a grupului. Vă rugăm să îi oferiți asistența și ajutorul dvs.
2.10) Dacă întâmpinați orice problemă de necontrolat în timpul călătoriei, trebuie să solicitați imediat asistență de la compania/companiile aeriene relevante. Dacă o astfel de asistență nu este disponibilă, vă rugăm să nu ezitați să contactați agenții navei sau ai companiei, oricare este mai aproape.
2.11) Asigurați-vă întotdeauna că aveți numele, adresa și numărul de telefon al agenților companiei înainte de plecare.
